Q&A's
Accettiamo le seguenti opzioni di pagamento
Visa, Mastercard, American express, Klarna pay now, Klarna Pay later, Klarna Finance (pay in several instalents), Paypal, G-pay, Shop-pay
Dopo aver effettuato e pagato il mio ordine cosa è successo dopo?
Gestiremo il tuo ordine subito, quando sarà pronto noi
consegnerà il tuo ordine di spedizione alla società di consegna
Riceverai un'email con un numero di tracciamento alla stessa
ora in modo da poter seguire il tuo ordine di spedizione fino a te.
Se cambio idea, posso cancellare il mio ordine?
Avrai sempre 14 giorni di tempo per annullare l'acquisto come data in cui hai ricevuto i prodotti che hai ordinato.
Quando si restituisce un prodotto Le spese di spedizione sono a carico dell'utente ed è importante che il prodotto non venga utilizzato prima che venga effettuato un reso. I prodotti devono essere inutilizzati con il sigillo intatto e nella loro scatola originale. Se il sigillo è rotto, il rimborso non si applica. ( Sigillatura significa che se una scatola del prodotto è arrivata con plastica protettiva intorno alla confezione, deve essere intatta, se un barattolo è arrivato con un emblema sigillante deve essere intatto. ) Al momento della restituzione è molto importante che il prodotto venga restituito in un originale non danneggiato confezione e che tutti i possibili accessori forniti con i prodotti. Sentiti libero di utilizzare l'ordine della scatola di cartone originale come imballaggio esterno al momento della restituzione. Imballa bene il tuo reso e invia il tuo pacco tracciabile. Contrassegna chiaramente il reso con Natalja Boheme Cosmetics, aggiungi una nota dove compaiono il tuo nome e la tua email e invia il pacco a:
Natalja Boheme Cosmetics
BOX 638,
Renstiernas gata 23,
116 31 Stockholm
Sweden
Come posso contattarti ?
Puoi contattarci con la formula di contatto nella pagina cantact o:
Email: support@nataljaboheme.com
Se vuoi inviarci qualcosa, questo è il nostro indirizzo postale:
Natalja Boheme Cosmetics, Box 638, Renstiernas gata 23
116 31 Stockholm, Sweden
Come viene fatta la raccolta bava di lumaca ? ?
Viene raccolto dalla pista lasciata dietro la chiocciola e senza alcun danno, il tutto in un ambiente tranquillo. Anche i nostri prodotti sono certificati Cruelty free.
Con che frequenza consigliate di applicare i prodotti
?
Due volte al giorno, il momento migliore per idratare è la mattina dopo la doccia e la sera prima di andare a letto, dopo la detersione del viso. Prova ad applicare i prodotti quando la pelle è ancora poco umida dalla pulizia. Inizia con il nostro siero, lascia che la pelle lo assorba per un breve periodo, quindi applica l'idratante Nordic Ant-Age & Repair cream.
Qual è la differenza tra siero e crema per la pelle?
Il siero è un preparato riparatore a lungo termine poiché penetra più in profondità negli strati della pelle dove ripara la pelle dall'interno verso l'esterno, da cui impiega un po' più di tempo prima di vedere il risultato rispetto alla crema per la pelle che si deposita sugli strati superiori della pelle e vedi un risultato più veloce. Per un miglior risultato, si consiglia di utilizzare insieme il siero e la crema per la pelle per la ricostruzione degli strati cutanei più profondi e superiori.