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Geralmente

Para fazer uma compra em nataljaboheme.com, você deve ter mais de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, o consentimento dos pais é exigido de acordo com o Código dos Pais. Ao fazer o pedido na loja virtual nataljaboheme.com, você aceita os termos e condições publicados aqui declarados e certifica que as informações fornecidas sobre você estão corretas.

Quem pode acessar suas informações de dados pessoais?

As informações de seus dados pessoais que você nos fornece são processadas principalmente pela compra da Natàlja Bohème Cosmetics. Nunca iremos fornecer ou vender os seus dados pessoais, apenas para uso para que possamos processar a sua encomenda. Só usamos o seu endereço e informações de contato para podermos entregar a mercadoria Natàlja Bohème Cosmetics processar seus dados pessoais dentro da UE / EEE, mas em alguns casos usamos fornecedores de países fora da UE / EEE. Ao transferir seus dados pessoais para fora da UE / EEE, Natàlja Bohème Cosmetics irá garantir que haja um nível adequado de proteção.

Natàlja Bohème Cosmetics pode transferir seus dados pessoais para os EUA e nosso fornecedor que fornece um serviço de envio de newsletters e nossos fornecedores que prestam serviços para comercializar produtos relevantes e para tornar nosso site o mais relevante possível.

Todos os fornecedores dos EUA que possamos usar têm certificação de acordo com o Privacy Shield. O Privacy Shield é um acordo entre a UE e os EUA, cujo fundamento é proteger os direitos fundamentais dos europeus e garantir a segurança jurídica às empresas que transferem dados pessoais para os EUA. As empresas americanas podem se inscrever para obter a certificação Privacy Shield no Departamento de Comércio dos EUA. Esse departamento irá então verificar se as políticas de privacidade dos fornecedores estão em conformidade com os altos padrões de proteção de dados.

Impostos & VAT

Todos os preços neste website incluem 25% de IVA de acordo com a legislação da UE para compra e remessa dentro da UE: Para compra e remessa para um país fora da UE, o imposto de 25% será deduzido do preço no check-out. Forship enviado para fora da UE se o imposto de importação ou taxa alfandegária na fronteira alfandegária de seu país tiver que ser pago por você, o cliente. O custo de envio será adicionado ao preço final, salvo indicação em contrário.

Pagamento

Encomendar na loja online Natàlja Bohème Cosmetics é fácil e temos uma solução de pagamento segura e cumprimos os requisitos do PCI-DSS e todos os pagamentos são criptografados de acordo com os requisitos PCI. Nenhum dado de cartão de crédito é armazenado. Oferecemos pagamentos com cartão Visa, Mastercard, American Express, Klarna Pay now, Klarna Pay later, Klarna Finance (parcelado), Paypal, G-Pay, Shop-Pay.

Reclamação

O direito de reclamação aplica-se a defeitos que podem ser atribuídos à produção do produto e só não se aplica ao desgaste normal ou ao envelhecimento do produto após a data de validade. Natàlja Bohème Cosmetics reserva-se o direito de remediar o defeito em primeira instância, em segunda instância a devolução dos produtos e, em última instância, a recompra. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente no endereço de e-mail: support@nataljaboheme.com para questões sobre reclamações e devoluções. Observe que a Natàlja Bohème Cosmetics não se responsabiliza pelo envio de devolução. Em caso de litígio, seguimos a decisão da Comissão Geral de Reclamações.

Retornar & Intercâmbios

Você sempre terá 14 dias para cancelar a compra como a data em que recebeu os produtos que solicitou.

Ao devolver um produto Você é responsável pelos custos de envio e é importante que o produto não seja utilizado antes de efetuar a devolução. Os produtos não devem ser utilizados com o lacre intacto e na caixa original. Se o selo for quebrado, não haverá reembolso. (Selagem significa que se uma caixa de produto veio com plástico protetor em volta da embalagem, deve estar intacta, se um frasco veio com um emblema de vedação deve estar intacta.) Na devolução, é muito importante que o produto seja devolvido em um original sem danos embalagem e todos os acessórios possíveis com os produtos. Sinta-se à vontade para usar o pedido da caixa de papelão original como embalagem externa ao devolver. Embale bem a sua devolução e envie o seu pacote traceble. Marque a devolução de forma clara com Natalja Boheme Cosmetics, adicione uma nota onde seu nome e e-mail aparecem e envie a embalagem para:

Natalja Boheme Cosmetics

BOX 638,

Renstiernas gata 23,

116 31 Stockholm

Sweden

Reembolsos de devoluções recebidas e aprovadas ocorrem dentro de 30 dias.

Quando sua devolução for recebida, em caso de devolução inválida, entraremos em contato com seu e-mail bt.

Sobre a empresa

Natàlja Bohème Cosmetics é parte de Habitat Nordic AB.

Número da organização: 559265-2118

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